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    客户管理系统

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    你是否面临这些疑问?

     

      客户流失率高?

     

       全景客户信息展示,合理分配客户资源,建立完善的企业信息资源管理平台,实现有效客户关系管理,B/S架构方便的管理分布在全国乃至世界各地的销售团队和经销商。

     

      员工每天在做什么?

     

       如何对员工的工作进行安排,作为个人和团队都是非常关键的,工作日报、周报、月报,工作计划在系统中一目了然,领导对下属点评,进行工作指示,建立企业高效协同配合机制。

     

      企业流程审批混乱怎么办?

     

       没有一套良好的管理制度是万万不行的,整个企业就会像一盘散沙,毫无凝聚力可言,在鹏为CRM中合同、费用报销、销售单据、采购申请等,按角色分配权限,支持多级审批,流程清晰明了。

     

      销售业绩低,销售机会不多?

     

       销售机会来源多方位管理找出获取机会最好的来源,销售人员每天的工作信息,包括客户跟踪记录、上门拜访、新增客户、订单合同完全展示在系统中。

     

    下面给出几点意见,希望对你有所帮助。

     

      信息化客户管理

     

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       将零散的客户信息进行规范化的整合,形成可共享的完整、准确、统一的客户信息数据库。客户沟通记录详细记录,更精确放映出客户需求,方便企业提供有针对性服务,有效提高客户忠诚度,此外还避免了离职员工带着客户或交接不清的情况发生。

     

      标准化业务流程

     

     

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       规范业务流程,融合了市场营销、销售服务、IT技术和企业管理的综合理念,让企业员工有目标、有计划、有步骤地提高执行力,实现办公高效率。

     

      自动化销售管理

     

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       销售机会合理分配,有效避免抢单、撞单,方便业务员实时跟进,管理层及时督导。整个销售流程从销售报价、销售开单、销售出货、财务收款实现单单数据关联,销售阶段推进一目了然,自动化管理更科学,更精确。提高销售业绩。

     

      智能化商业分析

     

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       可视化,图形化管理报表和财务报表,提高客户资料利用率,深度挖掘客户需求,多维度的数据分析科学预测市场趋势,帮助企业制定营销策略与企业战略部署与预测。